Trocas e Devoluções

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Como funciona a Troca e Devolução ?

Caso você precise devolver ou trocar o produto, a solicitação poderá ser feita em um prazo de 7 dias pós o recebimento do produto, mediante o que prevê o código de consumidor sobre arrependimento de compra. Para tal é necessário que o produto esteja dentro das condições exigidas:

Com etiqueta da loja;
Sem índicios de lavagem;
Sem odores ou índicios de uso;

Todas as peças passam por uma avaliação de qualidade para que a troca ou devolução seja feita, a fim de garantir que a peça apresente a mesma qualidade de quando foi enviada ao cliente. Entre em contato com a loja, pelo nosso Whatsapp (96) 991200635 para que os procedimentos sejam passados.

Trocas serão feitas somente uma vez.

Em casos de devolução todos os valores, incluindo o frete de envio é estornado.